Informar sobre un espacio disponible:

1. Encuentra e informa: Siempre que encuentres un espacio de estacionamiento libre en la calle, puedes informarlo en la aplicación Grunlot. Esto ayuda a otros conductores a encontrar estacionamiento más rápido.

2. Cada vez que informes un espacio libre que luego utiliza otro usuario de Grunlot, ganas puntos. Estos puntos no tienen valor monetario y no son transferibles. Cuantos más puntos ganes y mejor sea tu reputación, mayor prioridad tendrás al buscar estacionamiento. Recuerda que la esencia de la comunidad es la colaboración entre usuarios.

3. Mejora tu reputación: Los puntos que acumules mejoran tu reputación dentro de la comunidad Grunlot. Una mejor reputación te otorga prioridad al buscar estacionamiento. Estos puntos no tienen valor comercial y no son transferibles. Recuerda que la esencia de la comunidad es la colaboración entre usuarios.

4. Informa con precisión: Asegúrate de que tus informes sean precisos. No informes sobre espacios donde está prohibido estacionar o que ya estén ocupados. Los informes inexactos pueden dañar tu reputación y las infracciones reiteradas pueden resultar en la suspensión de tu cuenta.

⚠ IMPORTANTE: No compartas lugares donde esté prohibido estacionar.

1. Accede a la app de Grunlot: Abre la app de Grunlot en tu dispositivo.

2. Configura tu ubicación: Toca «Compartir mi lugar». Tu ubicación actual se detectará automáticamente mediante GPS. Para mayor precisión, puedes marcar manualmente el lugar exacto en el mapa.

3. Espera solicitudes: Si hay usuarios cercanos buscando estacionamiento en la calle, podrías recibir una solicitud. Un pitido te avisará y verás la hora estimada de llegada del usuario solicitante y las posibles ganancias de la transacción.

4. Coincidencia y espera: Al aceptar una solicitud, se establecerá una coincidencia. La app de Grunlot guiará al usuario solicitante hasta tu ubicación. Usa el chat integrado para coordinar detalles, como la descripción del vehículo. Prioriza siempre la seguridad. No uses el chat mientras conduces.

5. Confirma la transferencia del lugar: Una vez que el usuario solicitante estacione en el lugar, se te pedirá que confirmes la transferencia en la app. Ambas partes deben confirmar que la transacción se realizó correctamente para que se procese el pago.

6. Califica la transacción: Para finalizar, califica a tu socio de Grunlot y comparte tu opinión sobre la experiencia general.

Por supuesto, pero tenga en cuenta las posibles consecuencias:

Impacto en la calificación: Si cancela, el otro conductor podría dejar una calificación negativa, lo que afectaría su calificación general.

Consecuencias de las calificaciones bajas: Las calificaciones bajas continuas o los comentarios negativos repetidos pueden dar lugar a una revisión de su actividad como usuario. El comportamiento negativo persistente podría resultar en una suspensión temporal de la plataforma.

Por el momento, no cobramos ninguna tarifa de cancelación. Sin embargo, recomendamos encarecidamente a los usuarios que eviten cancelar partidas para mantener una buena reputación en la comunidad de Grunlot.

Si cree que un socio de Grunlot ha aparcado correctamente pero ha informado de lo contrario, la transacción se considerará fallida. Sin embargo, es fundamental que nos notifique estos incidentes. Revisaremos el caso y podríamos tomar medidas contra el usuario, incluida la suspensión. Nos comprometemos a mantener la honestidad y la fiabilidad de la comunidad de Grunlot. Agradecemos su colaboración para informar sobre actividades sospechosas o fraudulentas.

Compartir la ubicación de un lugar de estacionamiento prohibido tendrá repercusiones negativas en tu perfil de Grunlot y podría resultar en una revisión de tu cuenta. Instamos a todos los usuarios a respetar las normas de estacionamiento locales y a mostrar respeto hacia los demás usuarios. Cualquier intento de desinformación o fraude deliberado resultará en la suspensión de la cuenta.